DAIKIN

ご利用ガイド

DAIKIN LAUNCH Xとは?

DAIKIN LAUNCH Xは、空気で答えを出す会社「ダイキン」が、「つながる=X」を起点に、空気の新しい価値をつくるプロジェクトサイトです。このサイトでは、新しい風を起こすイノベーションプラットフォームとして、ダイキンが理想の暮らしを彩る新たな可能性を見つけ、新しい空気の価値づくりに挑戦していきます。
このプロジェクトサイトでは、開発中の商品を閲覧・コメントできます。また、開発された商品をご購入することもできます。

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  • ※会員登録いただくと、キャンペーンや事前情報など、会員限定のお得な情報をメールマガジンで受け取ることができます。

ご注文方法について

・お買い物の流れ(※購入には会員登録が必要です)

各商品ページの「カートに入れる」ボタンを押す 各商品ページの「カートに入れる」ボタンを押す

各商品ページの「カートに入れる」ボタンを押す

気になる商品、ご購入したい商品 があったら各商品のページにある「カートに入れる」ボタンを押して、カート内に進んでください。

カートの中身をチェック カートの中身をチェック

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選択した商品、個数、価格に間違いがないかをご確認いただき、ご購入の手続きに進んでください。この時点では商品を購入したことにはなりません。

お届け先情報を選択 お届け先情報を選択

お届け先情報を選択

商品のお届け先を選択してください。初期設定として、会員登録を頂いたときに入力された住所が選択されています。また、このページ内で新たにお届け先を入力することも可能です。お届け先に間違いがないかをご確認いただいたら、「選択した住所に送る」ボタンを押してください。

クレジットカード情報の入力に進む クレジットカード情報の入力に進む

クレジットカード情報の入力に進む

クレジットカード決済のみとなります。※現金支払い、代引き、銀行振り込みでのお支払いは、現在受け付けておりません。お支払いは一括払いのみとなります。

クレジットカード情報を入力する クレジットカード情報を入力する

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お手持ちのクレジットカードから必要な情報を入力いただき、間違いがないことを確認してから「次へ」ボタンを押してください。

ご注文内容のご確認 ご注文内容のご確認

ご注文内容のご確認

クレジットカードの情報、お届け先、商品に間違いがないことを確認し、「注文を確定する」ボタンを押して、注文を完了してください。
※このボタンを押すとすべての購入手続きが完了します。くれぐれもお間違いがないようにお気を付けください。

注文完了画面から注文番号をご確認 注文完了画面から注文番号をご確認

注文完了画面から注文番号をご確認

ご注文が完了したらこちらの画面が表示されます。注文完了後、注文完了メールを指定のメールアドレスにご送付します。また、マイページでも注文履歴を閲覧できます。また、お客様の声が商品開発のさらなる発展に役立ちますので、購入いただいた商品に関するレビューをぜひご記入ください。

レビューについて

開発前の商品には「期待レビュー」、開発後の商品には「レビュー」を書くことができます。
お客様から頂いた意見を参考に商品の開発を進めますので、ぜひレビューをご記入ください。

レビュー/期待レビューの書き方について(※レビューの記入には会員登録が必要です)

商品ページ内にあるレビュー欄から記入 商品ページ内にあるレビュー欄から記入

商品ページ内にあるレビュー欄から記入

各商品ページにあるレビュー表示欄から「レビューを書く」ボタンを押してください。
※期待レビューの方法もすべて同様になります。

レビュー内容を記入 レビュー内容を記入

レビュー内容を記入

まず、商品に対する評価を星5つの中から選択してください。次に、タイトルとレビュー内容を記入ください。また、レビューをする際に画像を投稿することができます。
※最初に登録したニックネームを編集することもできます。

必要事項に記入いただけたら「入力内容を確認する」ボタンを押してください。

レビュー内容を確認して投稿 レビュー内容を確認して投稿

レビュー内容を確認して投稿

記入いただいた内容をご確認いただき、「レビューを投稿する」ボタンを押したら完了です。

お支払い方法について

クレジットカードのみご利用いただけます。

  • ・お支払回数は、1回のみになります。
  • ・ご利用可能なクレジットカード:VISA・MASTERCARD・JCB・DINERS・AMERICAN EXPRESS(AMEX)
    ※海外発行のクレジットカードは承っておりません。
  • ・引落し月、引落し日はご利用のクレジットカードにより異なります。
    お手数ですが、クレジットカード会社窓口へお問い合わせください。
  • ・支払いの際に、セキュリティコードの入力が必須となります。

セキュリティーコードとは?

セキュリティーコードはクレジットカード番号とは別にカード裏面の署名欄に印字された数字の末尾3桁です。(カード会社により表面のクレジットカード番号の左または右上に4桁で記載されています。)お支払いの際に、セキュリティコードの入力が必須となります。

セキュリティーコード表示例

  • ※セキュリティーコードは、お客様の暗証番号ではありません。

消費税について

消費税はいくら?

本サイトでは消費税を含んだ総額表示を行っております。消費税はご購入いただく際にご確認いただけます。(小数点以下四捨五入)

商品の発送について

送料について

1回のご注文金額が11,000円(税込)未満の場合 660円(税込)
1回のご注文金額が11,000円(税込)未満の場合(沖縄・離島) 1,320円(税込)
1回のご注文金額が11,000円(税込)以上の場合 無料

  • ※大型商品で設置条件やお届け先の地域によっては、別途送料(設置料)をいただく場合もございます。

配送について

佐川急便がお届けをします。
大型の商品など、別途定めた商品は、上記と異なる配送会社にて、お届けする場合があります。

  • ※宅配便の指定はお受けできません。
  • ※同一配送元の商品をご購入の場合、全ての商品が揃ってからの配送となります。
  • ※配送会社営業所(配達店)でのお受取はできませんので、あらかじめご了承ください。

出荷日の確認について

お申し込み後、通常 2~5 日前後でのお届けとなります。出荷日のご指定はできませんので、予めご了承ください。
※お客様がお住まいの地域によっては、お届けまでに上記の日数よりお時間がかかる場合がございますので、ご了承ください。

出荷の連絡

ご注文商品の発送完了時に、ご登録のメールアドレス宛てに「出荷完了」のメールをお送りします。メール文中のURLより、配送会社の「お荷物お問い合わせサービス」で配送状況のご確認ができます。
※メールをお送りした直後は、配送会社ホームページに掲載が反映されていない場合がございます。お時間をおいてからご確認いただけますよう、予めご了承のほど、お願いいたします。

手数料

クレジットカード決済のため、手数料は発生いたしません。

商品の出荷に関するよくあるご質問はこちら

マイページについて

マイページとは、会員向けの個人ページです。購入をした商品の履歴確認、レビューの投稿など、お客様だけの便利なページです。

マイページでできること

①投稿レビュー一覧
過去にレビューを投稿した履歴・内容を確認することができます。
②購入履歴・注文履歴
過去に購入された商品の履歴などを確認することができます。
③お気に入り一覧
お気に入りに追加した商品情報を確認することができます。
④会員情報変更
住所などの会員情報を変更できます。
⑤お届け先の追加・変更
複数のお届け先登録をご希望の場合の住所追加や、登録されたお届け先の変更ができます。

当サイトのご利用環境について

ご利用いただけない環境

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商品の海外でのご利用について

日本国内で使用することを前提として設計されている為、国内使用のみとなります。詳しくは取扱説明書をご覧ください。

領収書の発行について

ご利用のクレジットカード会社より発行されますご利用明細をご利用ください。

予約販売について

  • ・予約販売商品と現行発売している商品を同時購入された場合、予約販売商品とまとめての発送となります。(現行発売している商品の発送をお急ぎの場合は、別々にご注文をお願いいたします。)
  • ・複数の予約販売商品を同時購入された場合、発売の遅い商品に合わせてまとめての発送となります。
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  • ・予約販売商品について、多くのご注文をいただき、初回出荷可能な在庫数を超えた場合、商品のお届けまでにお時間をいただく可能性がございます。

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